e in altri Paesi su richiesta
Zoete en hartige snacks van over de hele wereld, gomballen, trendy lekkernijen, exotische en verfrissende dranken: wij zijn hier om je schappen te vullen met de meest gevraagde lekkernijen door je klanten.
We beperken ons niet tot het importeren en doorverkopen snacks: met onze creativiteit hebben we exclusieve merken gecreëerd van onweerstaanbare chips, gummy snoepjes die je terugbrengen naar de kindertijd, beef jerky voor echte fijnproevers en nog veel meer!
Bij Uncle Food SRL zetten we ons in om de beste lekkernijen van over de hele wereld op te sporen en te importeren, waardoor je de mogelijkheid krijgt om je assortiment te verrijken met altijd nieuwe en originele voorstellen, zonder je zorgen te maken over dure magazijnen of complexe importprocessen.
Om toegang te krijgen tot de groothandel, moet je eerst een account aanmaken. Bezoek de registratiepagina, vul je gegevens in en klik op "Maak aan". Zodra dit proces is voltooid, wordt de registratie als geldig beschouwd en kun je doorgaan met je aankopen.
Het is eenvoudig te doen. Je hoeft alleen maar:
Na afloop van dit proces ontvang je een samenvatting van de bestelling op het e-mailadres dat je hebt opgegeven tijdens de registratie. Verdere updates over de verzending worden je toegestuurd via een volgende e-mail. De levertijden zijn 5-7 werkdagen, met leveringen van maandag tot vrijdag, van 9 tot 18 uur 🚚.
Als je problemen hebt met je bestelling, staat een van onze adviseurs altijd voor je klaar om je te helpen! Je kunt ondersteuning aanvragen via de live chat door op het pictogram rechtsonder te klikken.
Als je problemen ondervindt, controleer dan de volgende punten:
Als het probleem aanhoudt, kun je ondersteuning aanvragen via de live chat door op het pictogram rechtsonder te klikken.
Als je je wachtwoord bent vergeten, klik dan op "Wachtwoord vergeten" op het inlogscherm. Je ontvangt een e-mail met instructies om het opnieuw in te stellen.
Voor verdere hulp, neem contact met ons op via de chat door op het pictogram rechtsonder te klikken.
Op Uncle Food wordt de catalogus voortdurend bijgewerkt.
Je kunt ons echter een lijst sturen van de gewenste producten; als de hoeveelheid aanzienlijk is, zullen we ons best doen om je een offerte te geven. Beschikbaarheid is niet altijd gegarandeerd, maar we zullen ons best doen om aan je verzoeken te voldoen.
De verzendkosten variëren op basis van het orderbedrag en, voor Italië, bedragen ze ongeveer 7% van het totaal voor bestellingen boven de 140€, terwijl voor bestellingen van een lager bedrag de verzendkosten vast zijn op 9,90€. De verzending is gratis voor bestellingen boven de 500€.
Alle zendingen worden toevertrouwd aan Bartolini; het is niet mogelijk levering via een andere koerier aan te vragen.
De standaard levertijden zijn 5-7 werkdagen vanaf de datum van bijschrijving van de betaling. In speciale periodes zoals Kerstmis, Pasen en Driekoningen kunnen iets langere levertijden nodig zijn.
Voor bestellingen rechtstreeks naar Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Spanje, Nederland en België bedragen de verzendtijden 5-7 werkdagen en komen de kosten overeen met 15% van de totale waarde van de bestelling met een minimale verzendkost van €14,90. Voor Kroatië bedraagt dit daarentegen 20% van de totale waarde van de bestelling.
Wat de koeriers betreft, vertrouwen we in Duitsland en Oostenrijk op GLS, terwijl we in alle andere landen FedEx gebruiken.
Het is ook mogelijk om de bestelling gratis af te halen op locatie, persoonlijk of via een transportbedrijf.
Ja, het is mogelijk om op locatie op te halen: ons magazijn bevindt zich in San Valentino Torio, in de provincie Salerno. U hoeft alleen maar deze optie bij het afrekenen te selecteren en ons daarna te contacteren om een ophaaldatum af te spreken.
Ja, zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een e-mail met de tracking om de verzending te volgen.
Wij verzenden naar Italië, Frankrijk, Duitsland, Oostenrijk, Spanje, Nederland, België en Kroatië. Voor andere landen is het nodig om een verzoek per e-mail te sturen naar info@unclefood.com. Wij zullen een offerte opstellen, inclusief de verzendkosten die variëren afhankelijk van de bestemming.
Onze excuses voor het ongemak. Helaas hebben koeriers niet altijd de juiste zorg tijdens het transport, waardoor goederen beschadigd kunnen raken. U kunt contact met ons opnemen om de beste oplossingen te bespreken.
Voor hulp of informatie kun je contact met ons opnemen via de chat rechtsonder.
Sì, forniamo sempre tutte le etichette conformi alle normative vigenti. L'applicazione delle etichette ha un costo aggiuntivo di 0,07 € ciascuna. Qualora tu scelga di non acquistare il servizio di applicazione, sarà tua responsabilità apporre le etichette fornite da noi sui Prodotti acquistati. Le etichette, obbligatorie per la vendita dei Prodotti, devono essere applicate in conformità al Regolamento (UE) 1169/2011 e al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005). Ti ricordiamo che eventuali omissioni nell'applicazione delle etichette non potranno essere imputate alla nostra responsabilità.
Riceverai la tua fattura in formato elettronico attraverso il Sistema di Interscambio (SDI) o tramite posta elettronica certificata (PEC), se specificato. Assicurati di avere i tuoi dati di contatto aggiornati per garantire la corretta ricezione delle comunicazioni fiscali. Riceverai la fattura entro 7 giorni dalla data di spedizione o, in periodi di picco, al massimo entro il 15 del mese successivo alla fornitura della merce, conformemente all'articolo 1 del Decreto Legislativo n. 127/2015.
