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De los creadores de

Uncle Food

En Uncle Food SRL nos comprometemos a encontrar e importar las mejores delicias de todo el mundo, ofreciendo la posibilidad a miles de clientes de enriquecer su surtido con propuestas siempre nuevas y originales. Gracias a nuestra experiencia de compra fácil y conveniente, no tendrá que preocuparse por costosos almacenes o procesos de importación complejos. 

¿Qué estás esperando? Hemos conquistado a más de 1000 clientes con más de 300 productos, etiquetado gratuito, servicio dedicado y envíos rápidos y seguros. ¡No dejes que la competencia te gane en tiempo, llena los estantes con los mejores snacks internacionales ahora!

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Preguntas más frecuentes

Para acceder a la venta al por mayor, primero debes crear una cuenta. Visita esta página introduce tus datos y haz clic en "Crear". Una vez que hayas completado este proceso, tu registro se considerará válido y podrás continuar con tus compras.

Hacerlo es muy sencillo. Todo lo que tienes que hacer es

  • Seleccionar los productos deseados y añadirlos al carrito utilizando el botón correspondiente 🛒;
  • Comprueba el resumen del carrito asegurándote de que no has olvidado nada. Recuerda que sólo es posible pasar por caja cuando hayas gastado al menos 200 euros;
  • Procede al pago introduciendo los datos de envío necesarios;
  • Selecciona la forma de pago que prefieras (transferencia bancaria o tarjeta de crédito) 💳 e introduce tus datos fiscales;
  • Confirma el pedido.

Al final de este proceso, se te enviará un resumen del pedido a la dirección de correo electrónico que proporcionaste durante el registro. Se te enviarán más actualizaciones sobre el envío a través de un correo electrónico. El plazo de entrega es de 5 a 7 días laborables, con entregas de lunes a viernes, de 9 a 18 h. 🚚.

Si tienes dificultades, comprueba los siguientes puntos:

  • Comprueba que has completado el proceso de registro;
  • Que la contraseña es correcta;
  • Asegúrate introducir tus credenciales en el sito web unclefood.com/es

Si el problema persiste, ponte en contacto con nosotros en +393336825684.

Si has perdido tu contraseña, haz clic en "Contraseña olvidada" en la sección pantalla de acceso. Recibirás un correo electrónico con instrucciones sobre cómo restablecer tu contraseña.

Si necesitas más ayuda, ponte en contacto con nosotros en +393336825684.

En Uncle Food el catálogo se actualiza continuamente.

No obstante, puedes enviarnos una lista de los productos deseados; si la cantidad es importante, haremos todo lo posible por proporcionarte un presupuesto. La disponibilidad no siempre está garantizada, pero haremos todo lo posible por satisfacer tus peticiones.

Los costos de envío varían según el monto del pedido y, para Italia, son alrededor del 6% del total. El envío es gratuito para pedidos superiores a 500€.

Todos los envíos se confían a Poste Italiane; no es posible solicitar la entrega a través de otro transportista.

Los tiempos de envío estándar son de 3-5 días hábiles a partir de la fecha de abono del pago. En períodos especiales como Navidad, Pascua y Epifanía, puede tomar un poco más de tiempo. Recuerda comprobar si hay variaciones a través del banner de arriba.

Para Alemania, España y Francia, los gastos de envío rondan el 12% del total del pedido y los plazos de envío son de 5-7 días laborables.

Sí, es posible la recogida in situ: nuestro almacén está situado en San Valentino Torio en provincia de Salerno. Sólo tienes que seleccionar esta opción al pagar y ponerte en contacto con nosotros después para decidir el día de recogida.

Sí, una vez procesado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el seguimiento para rastrear tu envío.

Enviamos a Italia, Francia, Alemania y España. Para otros países, es necesario enviar la solicitud por correo electrónico a info@unclefood.com. Le proporcionaremos un presupuesto, incluidos los gastos de envío, que varían según el destino.

Sentimos las molestias. Lamentablemente, los transportistas no siempre son cuidadosos al transportar las mercancías, por lo que puede ocurrir que éstas resulten dañadas. Como alternativa, puedes ponerte en contacto con nosotros para estudiar la mejor solución.

Para obtener ayuda o información, puede llamarnos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 al +39 3336825684 o puede hacer clic en el icono de whatsapp en la parte inferior.