e in altri Paesi su richiesta
Süße und salzige Snacks aus aller Welt, Gummibonbons, trendige Leckereien, exotische und erfrischende Getränke: Wir sind hier, um Ihre Regale mit den von Ihren Kunden am meisten gefragten Köstlichkeiten zu füllen.
Wir beschränken uns nicht nur darauf, Snacks zu importieren und weiterzuverkaufen: mit unserer Kreativität haben wir exklusive Marken von unwiderstehlichen Chips, Gummibärchen, die an die Kindheit erinnern, Beef Jerky für echte Kenner und vieles mehr geschaffen!
In der Uncle Food SRL bemühen wir uns, die besten Köstlichkeiten aus der ganzen Welt zu entdecken und zu importieren, damit Sie die Möglichkeit haben, Ihr Sortiment mit immer neuen und originellen Angeboten zu bereichern, ohne sich um teure Lager oder komplexe Importprozesse kümmern zu müssen.
Um auf den Großhandel zuzugreifen, ist es notwendig, zuerst ein Konto zu erstellen. Besuche die Registrierungsseite, gib deine Daten ein und klicke auf "Erstellen". Sobald dieser Vorgang abgeschlossen ist, wird die Registrierung als gültig angesehen und du kannst mit deinen Einkäufen fortfahren.
Es ist einfach. Du musst nur:
Am Ende dieses Prozesses wird dir eine Zusammenfassung der Bestellung an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Weitere Updates zum Versand erhältst du per nachfolgender E-Mail. Die Lieferzeiten betragen 5-7 Arbeitstage, mit Lieferungen von Montag bis Freitag, von 9 bis 18 Uhr 🚚.
Wenn du Probleme mit deiner Bestellung hast, steht dir jederzeit ein Berater zur Verfügung, um dir zu helfen! Du kannst Unterstützung über den Live-Chat anfordern, indem du auf das Symbol unten rechts klickst.
Wenn du Schwierigkeiten hast, überprüfe die folgenden Punkte:
Wenn das Problem weiterhin besteht, kannst du Unterstützung über den Live-Chat anfordern, indem du auf das Symbol unten rechts klickst.
Im Falle eines verlorenen Passworts klicke auf "Passwort vergessen" auf dem Login-Bildschirm. Dir wird eine E-Mail mit Anweisungen zum Zurücksetzen zugesandt.
Für weitere Unterstützung kontaktiere uns im Chat, indem du auf das Symbol unten rechts klickst.
Auf Uncle Food wird der Katalog ständig aktualisiert.
Du kannst uns dennoch eine Liste der gewünschten Produkte senden; wenn die Menge signifikant ist, werden wir unser Bestes tun, um dir ein Angebot zu machen. Die Verfügbarkeit ist nicht immer garantiert, aber wir werden unser Bestes tun, um deine Wünsche zu erfüllen.
Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und betragen für Italien etwa 7% des Gesamtbetrags für Bestellungen über 140€, während für Bestellungen unter diesem Betrag die Versandkosten fest bei 9,90€ liegen. Der Versand ist kostenlos für Bestellungen über 500€.
Alle Sendungen werden an Bartolini übergeben; es ist nicht möglich, die Lieferung über einen anderen Kurier zu verlangen.
Die Standardlieferzeit beträgt 5-7 Arbeitstage ab dem Datum des Zahlungseingangs. In besonderen Zeiten wie Weihnachten, Ostern und Dreikönigstag kann es zu leicht längeren Lieferzeiten kommen.
Für Bestellungen nach Frankreich, Deutschland, Österreich, Spanien, Niederlande, Belgien und Kroatien beträgt die Lieferzeit 5-7 Werktage und die Kosten entsprechen 15% des Gesamtwerts der Bestellung mit einem minimalen Versandkosten von €14,90.
Was die Kuriere betrifft, verlassen wir uns in Deutschland und Österreich auf GLS, während wir in allen anderen Ländern FedEx verwenden.
Man kann sich auch entscheiden, kostenlos vor Ort abzuholen, persönlich oder durch Beauftragung einer Spedition.
Ja, die Abholung vor Ort ist möglich: Unser Lager befindet sich in San Valentino Torio, Provinz Salerno. Wählen Sie einfach diese Option beim Checkout und kontaktieren Sie uns anschließend, um den Abholtag zu vereinbaren.
Ja, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wird, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, um den Versand zu überwachen.
Wir versenden nach Italien, Frankreich, Deutschland, Österreich, Spanien, die Niederlande, Belgien und Kroatien. Für andere Länder müssen Anfragen per E-Mail an info@unclefood.com gesendet werden. Wir werden einen Kostenvoranschlag erstellen, einschließlich der Versandkosten, die je nach Zielort variieren.
Es tut uns leid für die Unannehmlichkeiten. Leider behandeln die Kuriere die Ware nicht immer mit der nötigen Sorgfalt, sodass sie beschädigt werden kann. Alternativ können Sie uns kontaktieren, um die besten Lösungen zu besprechen.
Für Unterstützung oder Informationen können Sie uns über den Chat unten rechts kontaktieren.
Sì, forniamo sempre tutte le etichette conformi alle normative vigenti. L'applicazione delle etichette ha un costo aggiuntivo di 0,07 € ciascuna. Qualora tu scelga di non acquistare il servizio di applicazione, sarà tua responsabilità apporre le etichette fornite da noi sui Prodotti acquistati. Le etichette, obbligatorie per la vendita dei Prodotti, devono essere applicate in conformità al Regolamento (UE) 1169/2011 e al Codice del Consumo italiano (D.Lgs. 206/2005). Ti ricordiamo che eventuali omissioni nell'applicazione delle etichette non potranno essere imputate alla nostra responsabilità.
Riceverai la tua fattura in formato elettronico attraverso il Sistema di Interscambio (SDI) o tramite posta elettronica certificata (PEC), se specificato. Assicurati di avere i tuoi dati di contatto aggiornati per garantire la corretta ricezione delle comunicazioni fiscali. Riceverai la fattura entro 7 giorni dalla data di spedizione o, in periodi di picco, al massimo entro il 15 del mese successivo alla fornitura della merce, conformemente all'articolo 1 del Decreto Legislativo n. 127/2015.
